Já falamos aqui no blog dos 5 motivos para implementar o Field Service na sua empresa: prevenção a problemas, acesso às inovações da área de TI, fluxo de trabalho otimizado, melhora da relação com os clientes e redução dos custos.
E hoje, neste nosso novo artigo, vamos focar no último item acima, qual seja a redução de custos com TI que o Field Service traz para a sua empresa. Vem com a gente!
O Field Service
Com o movimento crescente de digitalização do trabalho, potencializado pela pandemia, diversas empresas passaram a operar de forma mais dinâmica com funcionários trabalhando de diversos locais diferentes.
Essa mudança no trabalho trouxe algumas necessidades para a organização e planejamento das empresas, como por exemplo, o reparo de máquinas e equipamentos de trabalho. Afinal, a tecnologia tem melhorado nossas rotinas de trabalho, mas para ela manter esse ritmo, precisa de atenção para funcionar bem.
Desta forma, o Field Service ganhou destaque por resolver de forma ágil e eficiente quaisquer problemas de indisponibilidade no ambiente de TI, aumentando o ganho de produtividade dos colaboradores das empresas. O serviço também promove uma maior longevidade da vida útil dos equipamentos, a partir das manutenções corretiva e preventiva.
A redução de custos trazida pela adoção no Field Service
Além de toda a tranquilidade e segurança que o Field Service traz, já que nada como poder trabalhar sabendo que, em caso de problemas técnicos será possível contar com o apoio de profissionais de TI capacitados, o serviço traz uma expressiva redução de custos.
E essa economia se dá por diferentes razões. Por exemplo, com técnicos dentro de sua empresa indicando os melhores sistemas operacionais e as melhores práticas de TI para sua equipe, as chances de ocorrerem falhas que pausem a parte tecnológica da sua empresa são bem baixas.
Logo, isso nos leva a redução de gastos, afinal, com tudo funcionando tranquilamente e da melhor maneira, você não gasta dinheiro para reparo dessas situações ou compra sem planejamento de novos equipamentos.
Mesmo que os computadores de alguns colaboradores da equipe não funcionem, a assessoria de um profissional de Field Service irá permitir que sua empresa não pare como um todo por conta de um incidente.
A adoção do Field Service é responsável também pela redução de custos em um setor estratégico de qualquer empresa, qual seja, o departamento de recursos humanos.
Encontrar e contratar profissionais de TI capacitados pode ser uma tarefa complexa. Como a tecnologia está em transformação e evolução constante, as empresas estão recrutando e selecionando profissionais para as necessidades atuais, mas sem saberem se serão úteis no futuro. E tudo isso gera muitos custos.
No mais, o profissional certo para as demandas da sua empresa, certamente não será um profissional barato. Além de um salário compatível com o mercado e todos os encargos trabalhistas decorrentes, sua empresa deverá oferecer incentivos e benefícios atraentes. Ou seja, não basta encontrar e contratar os melhores profissionais de TI, é preciso mantê-los satisfeitos, comprometidos e engajados.
Assim, contratar um serviço de Field Service é uma ótima solução para os seus problemas na hora de compor seu time de TI e ainda economizar em processos seletivos, de recrutamento e contratação de profissionais de TI e claro, com os altos salários e encargos trabalhistas.
Quer ver sua empresa crescer? Invista em Field Service
Uma das grandes sacadas de negócios que almejam crescer é desenvolver a sua equipe e melhorar seus processos. Dentro desse conjunto de melhorias, é preciso que não se demande dos funcionários atenção a problemas que fogem de seu escopo. Além de não ser adequado à rotina profissional, esse tipo de tarefa desvirtua a atenção e tende a prejudicar a qualidade das entregas.
Por isso, o Field Service é uma solução inteligente para empresas de diversos portes que desejam automatizar seus processos internos e externos, aumentando a sua produtividade de maneira significativa e também reduzir os seus custos.
Ao contratar uma empresa de Field Service você tem a certeza que poderá contar com um time de profissionais de TI qualificados com uma grande experiência na área e prontos para atender todas as demandas do seu time.
E para saber mais sobre o assunto, confira nosso artigo Field Service: uma alternativa eficaz de profissionais de TI para as empresas.
